Bent u Service manager, Service level manager of Accountmanager of toch brandweerman?

De rol van service (level) manager kan in verschillende gradaties voorkomen:

HD+: firefighter – vanuit een interne IT rol acterend
Service level manager: spil tussen klant en IT, regelaar, Haarlemmerolie

Service Manager; gericht op procesverbetering – interne focus Account manager; externe klant focus – strategisch – relatie

Accountmanagement;

(according to …(theoretisch kader).) 1.(Strategic) Relationship management 2.Negotiating / selling 3.Client development / accountplanning 4.Future planning, middel lange termijn 5.Strategic contacts 6.2 year focus 7.Bla bla

1.Selling 2. Speaking 3. Engaging 4. Profiling 5. …….. 6. more …. 7.

Advertenties

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s